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取消及退款政策

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取消通知

如需取消或更改預約，請至少提前 24 小時通知。這讓我們能夠將該時段提供給其他有需要的人士。

遲到取消

如於預約時間前不足 24 小時取消，將收取諮詢費用的 50% 作為取消費用。

缺席政策

如未經事先通知而缺席預約，將收取全額諮詢費用。

特殊情況

我們理解緊急情況確實會發生。如遇真正的緊急情況或不可預見的情況，請直接與我們聯絡以商討安排。

退款政策

如需退款（而非保留為服務積分），將收取 HK$100 行政費用。退款申請必須於預約時間至少 24 小時前在辦公時間內提出。

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